Kontakt
Schreiben Sie uns Betrieb, Branche und gewünschten Arbeitsbereich. Sie erhalten eine konkrete Antwort per E-Mail.
Für Produkt-, Bedienungs-, Abrechnungs- und Partnerfragen nutzen Sie das Formular. Beschreiben Sie kurz, welche Fristen oder Nachweise heute verteilt verwaltet werden und wie viele Standorte beteiligt sind.
Rechtliche oder fachliche Einzelfallbewertungen sind nicht Bestandteil der Plattform. Solche Fragen gehören zu Ihrer intern verantwortlichen Fachperson oder einer entsprechend qualifizierten Beratung.
Nennen Sie uns kurz, welchen Ablauf Sie verbessern möchten, wie viele Personen damit arbeiten und ob mehrere Standorte beteiligt sind. Für eine Tariffrage helfen außerdem die ungefähre Zahl der Objektakten und die benötigten Rollen.
Bitte senden Sie über das Kontaktformular keine vertraulichen Nachweise, Passwörter oder Gesundheitsdaten. Für Produktfragen genügt eine Beschreibung des Ablaufs. Wir antworten konkret zu Funktionen, Grenzen, Datenübernahme und dem passenden Einstieg.
Bei einer technischen Störung nennen Sie bitte die betroffene Seite, den ungefähren Zeitpunkt, Browser und sichtbare Fehlermeldung. Personenbezogene Inhalte können Sie dabei schwärzen. So lässt sich die Ursache eingrenzen, ohne unnötige Betriebsdaten zu übertragen.
Geht es um einen Wechsel aus einer bestehenden Liste, beschreiben Sie bitte Spalten, Dateiformat und ungefähre Datensatzmenge. Ein anonymisiertes Beispiel kann später abgestimmt werden; für die erste Einschätzung reicht die Struktur.
Ihre Nachricht wird ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Sie erhalten eine verständliche Antwort.
Kurz und eindeutig beantwortet
Nein. Der schriftliche Support beantwortet Produkt-, Bedienungs-, Abrechnungs- und Partnerfragen. Fachliche oder rechtliche Einzelfragen gehören zur zuständigen Fachperson oder qualifizierten Beratung.